1. Wie we zijn
Foreign Property Exit wordt beheerd door twee bedrijven. Zij beslissen samen hoe uw gegevens worden gebruikt, waardoor zij gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken zijn. Elk bedrijf voert het deel van de onderstaande werkzaamheden uit. Een schriftelijke overeenkomst tussen hen legt vast wie waarvoor verantwoordelijk is.
| Bedrijf | Wat het met uw gegevens doet |
|---|---|
| Foreign Property Exit Ltd, geregistreerd in Engeland en Wales (bedrijfsnummer 16550307), Henleaze House Business Centre, 13 Harbury Road, Henleaze, Bristol, BS9 4PN | Beheert onze website en beantwoordt vragen, doet onderzoek in openbare registers, achterhaalt actuele adressen, schrijft naar eigenaren en erfgenamen en is uw dagelijkse contactpersoon. |
| Shillingford Investment Vision LLC, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid uit New Mexico (nr. 7411936), 1032 E Brandon Blvd #1432, Brandon, FL 33511, VS, handelend onder de naam Foreign Property Exit | Ondertekent klantovereenkomsten, koopt de belangen van klanten in overtollige fondsen en dient de vorderingen in bij de districten van Florida, koopt of sluit contracten af voor de aankoop van grond en betaalt klanten uit. |
Beide bedrijven worden geleid door Natasha Shillingford. Voor al uw vragen of informatie kunt u op één plek contact met ons opnemen; wij zullen uw vraag voor beide bedrijven behandelen
- E-mail: help@foreignpropertyexit.com
- Telefoon: +44 7475 654934
- Postadres: Henleaze House Business Centre, 13 Harbury Road, Henleaze, Bristol, BS9 4PN
Foreign Property Exit Ltd is geregistreerd bij het Information Commissioner's Office (ICO), registratienummer ZB954184.
2. Informatie die we verzamelen
Wat we aanbieden, hangt af van hoe u bij ons terechtkomt.
Als we u schrijven omdat u grond in Florida bezit of bezat, of omdat u mogelijk de erfgenaam bent van iemand die dat deed:
- naam, en de namen van andere eigenaren of familieleden indien relevant voor een erfenis
- huidige en vorige postadressen, en soms een telefoonnummer of e-mailadres
- Details van het perceel: provincie, perceelnummer, eigendomsgeschiedenis en belastingpositie
- Details van eventuele verkoop van belastingvorderingen en overtollige gelden op uw naam
- Indien een vorige eigenaar is overleden, is informatie nodig om de erfgenamen te identificeren, zoals de datum van overlijden en details van de boedelafhandeling
Als u contact met ons opneemt of klant bij ons wordt, bewaren wij ook:
- Uw contactgegevens en onze berichten, telefoongesprekken en videogesprekken met u
- Identiteitsdocumenten en notariële akten die nodig zijn voor een claim of verkoop
- uw ondertekende overeenkomsten en claimdocumenten
- bankgegevens voor betalingen aan u, en bewijs van uitgevoerde betalingen
- Voor de verkoop van grond, de informatie die nodig is voor Amerikaanse belastingformulieren voor verkopers die geen ingezetene zijn
Als u klant bij ons wordt, hebben we uw identiteitsbewijs en bankgegevens nodig om uw claim in te dienen, een verkoop af te ronden en u uit te betalen. Zonder deze gegevens kunnen we de service niet leveren.
Als u onze website gebruikt, worden de gegevens die u invult in ons contactformulier opgeslagen.
Wij vragen niet om informatie over gezondheid, religie, etniciteit of andere specifieke categorieën en gebruiken deze ook niet, tenzij deze informatie voorkomt in een document dat we nodig hebben, zoals een overlijdensakte.
3. Waar we het vandaan halen
Als we u een brief hebben gestuurd voordat u contact met ons opnam, zijn uw gegevens afkomstig van een of meer van de volgende bronnen:
- Openbare registers van de county's in Florida: registers van de taxateur van onroerend goed, officiële documenten van de griffier (akten, belastingaanslagen en andere geregistreerde documenten), registers van belastingveilingen en de door de county's gepubliceerde lijsten met overtollig onroerend goed.
- Amerikaanse vastgoeddataplatformen die openbare vastgoed- en eigendomsgegevens verzamelen.
- Testamenten, gerechtelijke documenten en overlijdensregisters, en gepubliceerde overlijdensberichten en familieberichten, waaruit we de erfgenamen moeten opmaken.
- Openbare online informatie, waaronder profielen op sociale media, wordt alleen gebruikt om te bevestigen dat we de juiste persoon hebben of om een manier te vinden om contact met die persoon op te nemen.
- Het openbare kiesregister van het Verenigd Koninkrijk, dat wordt gekocht bij lokale gemeenten, en de kadastergegevens van HM Land Registryworden gebruikt om een actueel adres in het Verenigd Koninkrijk te vinden en te bevestigen.
- Professionele opsporingsbureaus, die alleen worden ingeschakeld nadat een cliënt een contract met ons heeft getekend en uitsluitend voor de specifieke zaak van die cliënt, bijvoorbeeld om erfgenamen te vinden in een nalatenschapszaak.
- Andere personen die bij de zaak betrokken zijn, zoals een mede-eigenaar of een familielid dat uw gegevens doorgeeft.
Zodra u contact met ons opneemt, is het grootste deel van wat we in ons bezit hebben afkomstig van u.
4. Waarom we het gebruiken en onze juridische grondslag
De wetgeving inzake gegevensbescherming vereist een wettelijke basis voor elk gebruik. Onze basis is hieronder uiteengezet.
| Wat we doen | Juridische basis |
|---|---|
| Onderzoek uw gegevens, achterhaal uw adres en schrijf u over overtollige gelden op uw naam | Legitieme belangen. Ons belang is het aanbieden van een incassodienst. Uw belang is dat u op de hoogte bent van geld dat voor u wordt vastgehouden en dat anders mogelijk naar de staat Florida zou gaan. |
| We schrijven u over grond die u bezit en die mogelijk via een veiling wordt verkocht vanwege achterstallige belastingen, of die wij graag zouden willen kopen | Legitieme belangen. Ons belang is het kopen van grond. Uw belang is het kennen van uw opties voordat u de grond of de waarde ervan op een veiling verliest. |
| Schrijf aan de erfgenamen wanneer de eigenaar is overleden | Legitieme belangen. Erfgenamen zijn zich vaak niet bewust van het land of de gelden en hebben het recht om deze op te eisen. |
| We beantwoorden uw vraag en beoordelen of we u kunnen helpen | Stappen die u ons vraagt te nemen vóór een contract |
| Wij bieden onze diensten aan: het indienen van claims, het regelen van verkopen en het uitbetalen van uw betaling | Een contract met u |
| Houd de boekhouding en belastingadministratie bij en voldoe aan de Amerikaanse belastingregels voor de verkoop van grond | Wettelijke verplichting |
| Verdedig jezelf of dien een rechtszaak in | Legitieme belangen bij de bescherming van onze wettelijke rechten |
Voordat we ons beroepen op legitieme belangen, hebben we onze belangen afgewogen tegen die van u. We schrijven alleen over grond of fondsen die daadwerkelijk met u verbonden zijn, we vertellen u waar uw gegevens vandaan komen en u kunt op elk moment alle communicatie stopzetten.
Als we niet zeker weten of we de juiste persoon hebben gevonden, is onze eerste brief een identiteitscontrole. Daarin staat alleen dat het een vastgoedkwestie betreft die mogelijk in uw voordeel is, wordt u gevraagd uw vorige adres te bevestigen en bevat de brief onze privacyverklaring en een manier om contact te beëindigen. We verstrekken details over het onroerend goed of de financiële middelen pas als we zeker weten dat we de juiste persoon aanschrijven.
Wij verkopen uw gegevens niet en nemen geen beslissingen over u op basis van geautomatiseerde middelen.
5. Uw recht om ons te verbieden contact met u op te nemen
U kunt ons op elk gewenst moment en om welke reden dan ook laten weten dat u niet meer gecontacteerd wilt worden, en dat zullen we dan ook doen.
Stuur een e-mail naar help@foreignpropertyexit.com met "stop" in het onderwerp, bel +44 7475 654934 of schrijf naar ons adres in Bristol. We zullen u dan niet meer schrijven en uw gegevens niet meer gebruiken om contact met u op te nemen over onze diensten.
We bewaren alleen uw naam, adres en een notitie dat u niet gecontacteerd mag worden, zodat we u niet per ongeluk opnieuw aanschrijven.
6. Met wie we het delen
We delen alleen datgene wat elke partij nodig heeft voor haar deel van het werk.
De personen die bij uw zaak betrokken zijn:
- De griffiers en rechtbanken van de county's in Florida, wanneer we een claim indienen of documenten registreren
- Amerikaanse advocaten, onder meer voor erfrechtzaken
- Titel- en afsluitingsbedrijven die een grondverkoop begeleiden
- de koper van uw grond, aan wie wij een koopovereenkomst overdragen
- Amerikaanse belastingdeskundigen die formulieren invullen voor verkopers die niet in de VS wonen
- notarissen en online notarisdiensten
- banken en betalingsproviders, zoals Wise, die betalingen aan u verwerken
- Professionele opsporingsbureaus werken uitsluitend in opdracht van een cliënt (bijvoorbeeld het vinden van erfgenamen in een nalatenschapszaak). Zij ontvangen een naam en het laatst bekende adres om de huidige erfgenamen te achterhalen
Dienstverleners die namens ons de bedrijfsvoering uitvoeren, op basis van contracten die hen alleen toestaan uw gegevens te gebruiken volgens onze instructies:
- E-mail, agenda en documentopslag
- tools voor het elektronisch ondertekenen van documenten en PDF's
- onze database voor casemanagement
- videogesprekken
- onze websitehost, die ook het contactformulier ontvangt
Als u ervoor kiest om ons via WhatsApp een bericht te sturen, verwerkt WhatsApp die berichten volgens haar eigen voorwaarden en zijn ze end-to-end versleuteld. We vragen nooit om identiteitsdocumenten of bankgegevens via WhatsApp. Wanneer we een vertaalprogramma gebruiken, verwijderen we eerst uw naam, adres en alle andere gegevens die u identificeren.
We kunnen ook informatie delen wanneer de wet dit vereist, bijvoorbeeld met de belastingdienst of een rechtbank.
7. Informatie verzenden naar de Verenigde Staten
Uw grond en eventuele tegoeden bevinden zich in Florida, dus uw gegevens worden verwerkt in de Verenigde Staten, door ons Amerikaanse bedrijf en door diverse van onze dienstverleners.
We beschermen deze overdrachten op een van de volgende drie manieren:
- Tussen onze twee bedrijven bestaat een internationale overeenkomst voor gegevensoverdracht, goedgekeurd door de ICO.
- Met betrekking tot dienstverleners: de Britse uitbreiding van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, indien de dienstverlener gecertificeerd is, of door de ICO goedgekeurde overdrachtsclausules in ons contract met hen.
- Met gemeenten, rechtbanken, advocaten, titelmaatschappijen, notarissen, banken en betalingsdienstaanbieders: waar de overdracht noodzakelijk is om uw overeenkomst met ons uit te voeren, of om een juridische vordering in te stellen of te verdedigen.
U kunt bij ons een kopie opvragen van de beveiligingsmaatregelen die op uw gegevens van toepassing zijn.
8. Hoe lang we het bewaren
| Uw situatie | Hoe lang we uw gegevens bewaren |
|---|---|
| We hebben u een brief gestuurd, maar u heeft niet gereageerd | Tot 12 maanden na onze laatste brief, of totdat de gelden zijn overgedragen aan de staat Florida of het land is verkocht, indien dat eerder gebeurt |
| We schreven om te controleren of u de juiste persoon was, en dat was u niet | We verwijderen uw gegevens zodra we hiervan op de hoogte zijn. We bewaren alleen uw naam, adres en een notitie dat u niet de persoon bent die we zochten, zolang we contact opnemen met eigenaren, zodat we u niet opnieuw kunnen schrijven |
| U heeft ons verzocht om geen contact meer met u op te nemen | Alleen uw naam, adres en een bericht dat u niet gecontacteerd wilt worden, zolang wij contact opnemen met de eigenaren |
| U heeft een aanvraag ingediend, maar bent geen klant geworden | 2 jaar na uw laatste contact |
| U bent klant geworden | Zolang de Britse en Amerikaanse wetgeving ons verplicht om bedrijfs- en belastinggegevens te bewaren, normaal gesproken 6 jaar nadat uw zaak is afgesloten |
Na afloop van deze periodes verwijderen we uw gegevens of anonimiseren we ze.
9. Uw rechten
U hebt recht op:
- Vraag een kopie op van de informatie die wij over u bewaren
- Vraag ons gerust om eventuele fouten te corrigeren
- verzoek ons uw gegevens te verwijderen
- vragen ons om het gebruik ervan te beperken
- bezwaar maken tegen de manier waarop we het gebruiken, inclusief het verbreken van alle contact (sectie 5)
- Vraag om de informatie die u ons hebt gegeven in een formaat dat u elders kunt gebruiken
Om van een van deze rechten gebruik te maken, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in paragraaf 1. Wij zullen binnen een maand reageren en brengen u hiervoor geen kosten in rekening.
Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten, zodat we het kunnen rechtzetten. U kunt ook een klacht indienen bij de Information Commissioner's Office via ico.org.uk/make-a-complaint of telefonisch via 0303 123 1113.
Als u in de Europese Unie woont, geeft de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming u ook deze rechten en kunt u een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in uw land. U kunt ook contact opnemen met onze EU-vertegenwoordiger (sectie 10).
10. Onze vertegenwoordigers in de EU en het VK
Op grond van artikel 27 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebben Foreign Property Exit Ltd en Shillingford Investment Vision LLC het Europees Bureau voor Gegevensbescherming (EDPO) aangesteld als hun AVG-vertegenwoordiger in de EU. U kunt contact opnemen met het EDPO voor alles wat met de AVG te maken heeft
- Gebruik het online aanvraagformulier van EDPO: edpo.com/gdpr-data-request
- door te schrijven naar EDPO, Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussel, België
Vertegenwoordiger in het VK. Krachtens artikel 27 van de Britse AVG heeft Shillingford Investment Vision LLC Foreign Property Exit Ltd aangesteld als haar vertegenwoordiger in het VK. U kunt contact met hen opnemen via de gegevens in sectie 1.
U kunt te allen tijde rechtstreeks contact met ons opnemen via de gegevens in paragraaf 1.
11. Beveiliging, onze website en wijzigingen
Beveiliging. We bewaren uw gegevens in met een wachtwoord beveiligde accounts met tweestapsverificatie, beperken de toegang tot de personen die deze nodig hebben en versturen documenten ter ondertekening via beveiligde ondertekeningsdiensten. We zullen u nooit via sms of een onverwachte e-mail om uw bankgegevens vragen.
Onze website. We gebruiken geen cookies, analyseprogramma's of advertentietrackers. Als u ons contactformulier gebruikt, wordt uw bericht door onze websitehost opgeslagen en naar onze inbox verzonden.
Wijzigingen. We zullen dit beleid bijwerken wanneer onze werkwijze verandert. De datum bovenaan geeft aan wanneer het voor het laatst is gewijzigd.